Naasten waarderen onze zorgmedewerkers met een 8,3

Onlangs is er onder naasten van PG-bewoners (psychogeriatrie) en bewoners Somatiek een cliënttevredenheidsonderzoek gehouden in samenwerking met de Centrale Cliëntenraad (CCR) en het LSR (Landelijk Steunpunt (mede)zeggenschap). Zij waarderen onze zorgmedewerkers met een 8,3. De bewoners van de somatische afdeling waarderen onze zorgmedewerkers met een 7.7.

De cliëntenraadpleging is uitgevoerd in de periode mei tot en met juni 2022. Het heeft ons prachtige informatie opgeleverd. Het laat zien wat we goed doen en waar we nog kunnen verbeteren. Op de respons, geeft een naaste van een cliënt aan: ‘Ik zie betrokken en liefdevolle medewerkers, waarvan [mijn familielid] ook altijd zegt dat ze hem allemaal even lief zijn.’

Aan de slag met verbeterpunten
Naast de sterke punten zijn er verbeterpunten uit het rapport naar voren gekomen, waar wij mee aan de slag gaan. Zo willen bewoners van de somatische afdeling graag meer betrokken worden bij het zorgplan en meer tijd van de zorgmedewerkers.