Microsoft 365: waar staan we nu?

Op 5 oktober 2023 was het zover. Heel de organisatie ging stapsgewijs over op Microsoft 365. Een spannende maar ook hectische periode voor alle collega's die dit grote project trokken. Niet te vergeten alle voorbereidingen die sommige collega's echt hoofdbrekens hadden bezorgd. Inmiddels zijn we een paar maanden verder. Hoe gaat het nu? Hoe zitten onze digicoaches erbij? Welke plannen staan er nog op stapel? Collega en digicoach Jacquelien Broekhuizen vertelt.

Eerste hulp bij de start van Microsoft 365
“Die eerste week van oktober regende het hulpvragen”, aldus Jacquelien Broekhuizen, één van de digicoaches die stand-by was voor de collega’s van locatie De Voord. Er bleek – overigens ongegrond – angst om vragen te stellen. Zelf oplossen zit in onze aard. "Maar", zegt Jacquelien, "geen vraag is te gek, we zijn er voor iedereen!" Er was een zogenaamde ‘loopgroep’ met Janneke Brakke als projectleider, de collega's van ICT en externe ondersteuners/begeleiders van het project Microsoft die iedereen met vragen op weg hielp.

Voordelen in het gebruik
De basis staat er, het werken ermee lijkt en is eenvoudig. De voordelen van dit systeem worden meer en meer zichtbaar. Veel gehoorde opmerking is dat het zo prettig is om samen in een document of agenda te kunnen werken; lezen en bewerken. Ook het delen van documenten via Outlook is zo’n voordeel. En wat te denken van het online overleggen met behulp van Teams? En zijn er problemen of vragen? Dan kunnen collega's terecht bij Jorian Lokhorst van ICT en bij Jacquelien Broekhuizen die namens de andere digicoaches in de werkgroep zit.

Toekomstplannen
Naast het oplossen van de hulpvragen en hiaten in het systeem wordt er nu vooral gekeken wat er nodig is per vakgroep. Dat het steeds beter gaat, merken de digicoaches aan het verminderen van de vragen. De vraag ‘waar kan ik mijn zojuist gemaakte bestand terugvinden?’ is nog steeds aan de orde. Meestal wordt dit met slechts één antwoord opgelost. Wist je trouwens dat er wekelijks ‘Leuke weetjes over 365’ op Lev worden geplaatst door een van de coaches?

Vragen of meer weten?
Heb je vragen over Microsoft 365? Kijk dan eens op dit Info Punt. Of mail de digicoaches: digicoaches@zorgverlening-hetbaken.nl. En mocht je nog meer willen weten over het gebruik van Microsoft 365, of kon je niet aansluiten bij een van de inloopsessies in september vorig jaar? Geef je dan op voor een van de sessies door je in te schrijven op Minerva!